Jeśli nie można już kliknąć linków w wiadomościach e-mail, często pomaga (tymczasowe) ponowne ustawienie Internet Explorera jako przeglądarki domyślnej.
Pytanie: Kiedy klikam łącze w wiadomości e-mail, pojawia się komunikat „Ta operacja została anulowana z powodu ograniczeń na tym komputerze”. Następnie muszę skopiować link i wkleić go w polu adresu w przeglądarce internetowej. W przeszłości kliknięcie linku otwierało powiązaną witrynę. Dlaczego nie jest to już możliwe?
Odpowiedź: Ten komunikat o błędzie pojawia się w niektórych instalacjach systemu Windows, jeśli Internet Explorer nie jest skonfigurowany jako standardowa przeglądarka (jest jednak wiele systemów, w których działa bez problemów z inną standardową przeglądarką).
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
-
Wywołaj polecenie „Narzędzia, Opcje internetowe” w Internet Explorerze.
-
Otwórz zakładkę „Programy” i kliknij „Ustaw jako domyślne”.
-
Zamknij okno.
Jeśli Internet Explorer jest już domyślną przeglądarką na Twoim komputerze, wykonaj następujące czynności:
-
Tymczasowo zainstaluj Firefoksa lub inną przeglądarkę internetową.
-
Ustaw nową przeglądarkę jako przeglądarkę domyślną. Zwykle po instalacji i tak zostaniesz poproszony o aktualizację nowej przeglądarki do standardowej - jeśli nie, przejdź do "Narzędzia, Ustawienia" w Firefoksie i kliknij "Sprawdź teraz" w zakładce "Zaawansowane".
-
Jak opisano powyżej, ponownie ustaw Internet Explorer jako przeglądarkę domyślną.
-
Uruchom ponownie komputer z systemem Windows.
-
Sprawdź, czy linki w wiadomościach e-mail programu Outlook znów działają.
-
Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, zanotuj ustawienia w oknie dialogowym „Opcje internetowe” programu Internet Explorer lub wykonaj zrzuty ekranu poszczególnych kart.
-
Następnie kliknij „Resetuj” na karcie „Zaawansowane” (w Opcjach internetowych).
-
Następnie przywróć poprzednie ustawienia w oknie dialogowym Opcje internetowe.
-
Jeśli nie chcesz używać Firefoksa lub innej przeglądarki, odinstaluj ją ponownie.
