Pytanie do redakcji: „Ostatnio miałem problem, że nie mogę już kopiować plików z pendrive'a na dysk twardy za pomocą Eksploratora Windows. Następnie następuje awaria z komunikatem Eksplorator Windows przestał działać. w
Odpowiedź: Twoje podejrzenia, że oprogramowanie antywirusowe Bitdefender może być odpowiedzialne za problem, to krok we właściwym kierunku. Jednak pełna deinstalacja jest kluczowa, szczególnie w przypadku programów zabezpieczających - to nie zawsze działa. Dlatego zalecam ponowne oczyszczenie systemu za pomocą narzędzia „Bitdefender Uninstall Tool”.
Jeśli to nie zadziała, konieczne jest trochę wyszukiwania: awarie Eksploratora Windows są zwykle powodowane przez programy innych firm, które dodają własne funkcje do Eksploratora (np. polecenia w menu kontekstowym). Programy zabezpieczające, takie jak Spybot Search & Destroy, programy do archiwizacji, takie jak 7-Zip, narzędzia czyszczące, takie jak CCleaner, itp.
