Odpowiadamy na Twoje pytanie
Pytanie: „Niedawno nie mogłem zainstalować dwóch aktualizacji zabezpieczeń KB 033929 i KB 3045999 na moim komputerze. Próbowałem również pobrać i zainstalować aktualizacje ręcznie, za każdym razem, gdy proces jest przerywany z kodem błędu 8007045D. Co mogę zrobić, aby instalacja w końcu zadziałała?”
Odpowiedź: Błąd 8007045D oznacza tak zwany błąd wejścia/wyjścia. Błąd pojawia się, gdy tylko system Windows próbuje zapisać aktualizacje na dysku twardym. Dlatego w pierwszej kolejności powinieneś zlecić pełną kontrolę błędów dysku twardego:
- Otwórz Eksploratora, kliknij prawym przyciskiem myszy „Dysk C:”, a następnie „Właściwości” w menu kontekstowym.
- W następnym oknie przejdź do zakładki „Narzędzia” i kliknij „Sprawdź teraz” w obszarze Sprawdzanie błędów.
- Aktywuj „obie opcje” w następnym oknie, kliknij „Start”, a następnie „Zaplanuj skanowanie dysku”.
Po kolejnym ponownym uruchomieniu komputera program CHKDSK wykonuje pełne skanowanie dysku twardego i naprawia błędy systemu plików oraz (naprawialne) uszkodzone sektory. Następnie instalacja dwóch aktualizacji powinna działać.
