Jak radzić sobie z wiadomościami e-mail, które program Outlook przeniósł do folderu Spam.
Gdy tylko aktywujesz filtr spamu, Outlook automatycznie przenosi przychodzące wiadomości e-mail, które są uważane za spam, do folderu „Wiadomości-śmieci”. Doświadczenie pokazuje, że co jakiś czas do tego folderu trafia wiadomość e-mail, która nie jest spamem. Dlatego regularnie sprawdzaj, które e-maile znajdują się w folderze Wiadomości-śmieci.
Jeśli program Outlook przypadkowo sklasyfikował ważną wiadomość e-mail jako spam:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail i wywołaj polecenie „Junk E-Mail”.
2. Następnie kliknij „Odznacz niechciane wiadomości e-mail”.
3. W wyświetlonym oknie dialogowym możesz określić, że adres nadawcy powinien znajdować się na liście bezpiecznych nadawców. W praktyce nie ma znaczenia, czy włączysz opcję „Wiadomości na poniższe adresy są zawsze godne zaufania”.
4. Zamknij okno za pomocą przycisku „OK” - program Outlook przeniesie teraz wiadomość e-mail z powrotem do skrzynki odbiorczej.
Gdy wszystkie e-maile zawierające niepoprawny spam trafią do Twojej skrzynki odbiorczej, wybierz pozostałe wiadomości w folderze Wiadomości-śmieci za pomocą CTRL + A, a następnie usuń je.
