Wszystko, co musisz wiedzieć o ochronie danych w Messengerze
W ciągu kilku lat WhatsApp stał się jedną z najpopularniejszych usług komunikatorów na świecie. Dzięki nieskomplikowanej wymianie komunikatów, firma stawia na nowoczesną komunikację jak żadna inna. Jednak od lat WhatsApp jest krytykowany za stosunkowo niskie standardy ochrony danych. Jakie jest tło i co musisz wiedzieć o WhatsApp i ochronie danych?
Bezpieczna komunikacja z WhatsApp: szyfrowanie wiadomości
Posłaniec WhatsApp został założony w 2009 roku. W wyniku krytyki ze strony inspektorów ochrony danych firma początkowo musiała stracić wiele ze swojego wizerunku. W 2014 roku WhatsApp odpowiedział na krytykę i wprowadził szyfrowanie typu end-to-end do komunikacji. Oznacza to, że tylko nadawca i odbiorca mogą przeczytać wiadomość. WhatsApp nie widzi, o czym mówią użytkownicy.
Trochę inaczej jest ze zdjęciami i mediami: według firmy wymieniane obrazy są tymczasowo przechowywane na serwerach WhatsApp, ale potem usuwane i nieczytelne dla firmy. Ponadto szyfrowanie typu end-to-end jest anulowane, gdy tylko kopie zapasowe czatu zostaną załadowane na Dysk Google lub iCloud.
To wprowadzenie szyfrowania typu end-to-end rozwinęło usługę komunikatora pod względem ochrony danych. Technologia WhatsApp uzyskała najwyższe oceny w kilku testach. Funkcja szyfrowania jest automatycznie aktywowana, gdy z niej korzystasz, dzięki czemu nie musisz wprowadzać żadnych specjalnych ustawień dotyczących bezpieczeństwa czatów.
Zbieranie metadanych przez WhatsApp
Ale firma pozyskuje również dane użytkowników z wymiany wiadomości - nawet jeśli treść pozostaje zaszyfrowana. Są to tak zwane „metadane”, czyli dane o danych. Oznacza to, że WhatsApp śledzi na przykład, skąd i kiedy wiadomości zostały wysłane i odebrane. Lokalizacja jest określana za pomocą GPS, danych mobilnych i WLAN. Proces ten nazywa się „profilowaniem” i pozwala na wyciągnięcie szczegółowych wniosków na temat użytkowników.
Ale nawet określone dane użytkownika nie są całkowicie chronione przed dostępem przez WhatsApp pomimo szyfrowania typu end-to-end. Od czasu rozprawy sądowej w latach 2022-2023 stało się jasne, że firma zasadniczo gromadzi wszystkie dane, które użytkownicy podają o sobie. Obejmuje to status i zdjęcie profilowe, wyświetlane nazwy, numery telefonów i datę urodzin. Aplikacja Messenger ma również dostęp do kontaktów z książki adresowej.
Wymiana danych między Facebookiem a WhatsApp
Kolejnym punktem, na który narzekają krytycy, jest przekazywanie danych do firmy macierzystej Facebooka. WhatsApp jest oficjalnie częścią Facebooka od 2014 roku. W tym momencie zmieniły się również przepisy dotyczące ochrony danych. Ta zmiana umożliwiła firmie udostępnienie firmie macierzystej informacji o koncie osobistym, takich jak połączone numery telefonów. Facebook może go użyć do dodania brakujących informacji do własnych profili użytkowników.
Ochrona danych WhatsApp: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych
Niemiecka interpretacja i implementacja ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (w skrócie RODO) nie przewiduje takiej wymiany danych. W rezultacie WhatsApp musiał zaakceptować kilka porażek w procesach sądowych w niemieckich sądach. Zwłaszcza w odniesieniu do ochrony prywatności warunki użytkowania WhatsApp zostały uznane za niedopuszczalne.
Ponieważ europejska siedziba WhatsApp i Facebooka znajduje się w Irlandii, można obejść bardziej rygorystyczne niemieckie wytyczne RODO. Ponieważ zgodnie z rozporządzeniem za ochronę danych odpowiada państwo członkowskie UE, w którym znajduje się europejski oddział firmy. Od czasu wejścia w życie wytycznych wszyscy użytkownicy WhatsApp poza USA i Kanadą są związani umową z władzami irlandzkimi – dlatego irlandzkie przepisy o ochronie danych mają zastosowanie również do użytkowników niemieckich.
Kiedy WhatsApp może przekazywać dane użytkownika?
Z punktu widzenia irlandzkich obrońców danych wymiana danych użytkowników między WhatsApp a Facebookiem jest wątpliwa. Jednak zgodnie z paragrafem RODO dwie firmy mogą przekazywać dane w określonym przypadku.
Dzieje się tak, gdy ujawnienie służy tak zwanemu „uzasadnionemu interesowi”, który przeważa nad ochroną tych danych. W związku z tym Facebook powołuje się na spam, fałszywe wiadomości i ochronę użytkowników przed fałszywymi kontami. Dane WhatsApp mogą pomóc w uzyskaniu przejrzystości. WhatsApp może również przekazywać dane osobowe „wiarygodnym dostawcom zewnętrznym”.
5 wskazówek dla użytkowników WhatsApp: jak lepiej chronić swoje dane
Niektóre ustawienia ochrony danych można wprowadzić w aplikacji Messenger. Przede wszystkim chronią one Twoją prywatność przed wglądem i nieautoryzowanym dostępem w społeczności użytkowników WhatsApp. Możesz również zwrócić uwagę na kilka rzeczy podczas komunikacji, aby chronić siebie i swoje kontakty przed spamem, na przykład:
- Nie otwieraj filmów i dokumentów z nieznanych źródeł
- Nie przekazuj niczego, co uważasz za godne zaufania
- Najlepiej ignorować wiadomości od nieznanych kontaktów – chyba że potrafisz jednoznacznie zidentyfikować nadawcę
- W razie potrzeby możesz również zablokować kontakty
Ale także w odniesieniu do ochrony Twojego czatu i danych kontaktowych przed WhatsApp, istnieje kilka sposobów na utrudnienie wyłuskiwania danych osobowych. Korzystając z WhatsApp jako komunikatora, pamiętaj o następujących wskazówkach:
Wskazówka 1: Zmień ustawienia ochrony danych w WhatsApp – tak to działa
Aby zmienić ustawienia ochrony danych, możesz postępować w następujący sposób:
- Najpierw otwórz Messengera i dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu
- Wybierz "Ustawienia" i dotknij linii "Konto"
- Tutaj znajdziesz teraz punkt „Ochrona danych” na górze. Jeśli to otworzysz, możesz indywidualnie ustawić, kto może zobaczyć Twoje dane osobowe
Jest na przykład informacja „Ostatni online”. Jeśli przełączysz się na „Nikt”, Twoje kontakty nie będą mogły śledzić, kiedy ostatnio otwierałeś WhatsApp. Pozbawiasz odpowiednie kontakty możliwości oglądania swojej aktywności w WhatsApp. Ale: Przy ustawieniu „Nikt” nie możesz zobaczyć, kiedy jeden z twoich kontaktów był ostatnio online.
Dalsze ustawienia dotyczą Twojego zdjęcia profilowego i statusu WhatsApp. Zaleca się ustawienie tych funkcji na "Moje kontakty". Masz jednak również możliwość przejścia na „Nikt” lub „Wszyscy”, chociaż ta ostatnia nie jest zalecana ze względu na ochronę danych.
Wskazówka 2: odmów dostępu do książki adresowej
Jeśli chcesz uniemożliwić WhatsApp dostęp do Twoich kontaktów, możesz uniemożliwić tej aplikacji. Jednak haczyk polega na tym, że w przeglądzie czatu nie są już wyświetlane nazwiska, tylko numery telefonów kontaktów. Może to znacznie utrudnić korzystanie. Jeśli jednak wydaje się to opłacalne dla Twojej prywatności, odmów WhatsApp dostępowi do swojej książki adresowej w następujący sposób:
Przejdź do ustawień swojego urządzenia i poszukaj pozycji „Uprawnienia” w obszarze „Aplikacje”. W Apple: Otwórz Ustawienia, wyszukaj WhatsApp, a następnie przełącz suwak w sekcji „Kontakty” z zielonego na szary.
Stuknij w „Prawa”, otrzymasz teraz przegląd uprawnień aplikacji. Oznacza to, że możesz zobaczyć tutaj, które z Twoich aplikacji mają dostęp do funkcji Twojego urządzenia.
Znajdź wiersz „Kontakty” i dotknij, aby zidentyfikować odpowiednie aplikacje. Przesuń, aby przejść do WhatsApp.
Przesuwając przełącznik w lewo, możesz cofnąć dostęp WhatsApp do kontaktów tutaj. Po ustawieniu na „Off” przełącznik jest wyświetlany w odcieniach szarości.
Wskazówka 3: Nie używaj kopii zapasowych czatu WhatsApp
Jeśli wykonałeś już kopię zapasową czatu za pośrednictwem iCloud lub Dysku Google, prawdopodobnie natknąłeś się na komunikat bezpieczeństwa: „Rozmowy przechowywane w chmurze nie są już chronione przez szyfrowanie typu end-to-end”.
Oznacza to, że czaty można oglądać od tego momentu – choć nie dotyczy to przede wszystkim WhatsApp, ale przede wszystkim osób trzecich, które np. uzyskują nieautoryzowany dostęp do Dysku Google. Kopie zapasowe i kopie zapasowe danych za pośrednictwem WhatsApp nadal działają, za pośrednictwem pamięci masowej za pomocą kabla USB na komputerze. W ten sposób możesz także przenieść stare czaty na nowe urządzenie.
Wskazówka 4: uważaj na czaty WhatsApp w otwartych sieciach
Jeśli korzystasz z WhatsApp w sieciach publicznych, zawsze pamiętaj: otwarte sieci WLAN oferują hakerom wrażliwy cel. Dotyczy to na przykład niechronionych hasłem sieci WLAN na lotnisku. Nie ma możliwości zamknięcia tej luki w zabezpieczeniach usługi komunikatora. Lepiej jest korzystać z danych mobilnych w ramach umowy na telefon komórkowy lub znanej sieci WLAN.
Wskazówka 5: sprzeciw wobec przesyłania danych przez WhatsApp
WhatsApp oferuje swoim użytkownikom możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przesyłania danych. Jeśli chcesz z tego skorzystać, napisz e-mail na adres [email protected]. Aby sprawdzić sprawę, WhatsApp potrzebuje od Ciebie następujących informacji:
- Pełne imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu, z którym korzystasz z WhatsApp
- kraj
- Informacje o tym, wobec jakich czynności przetwarzania danych chcesz się sprzeciwić
- Krótki opis lub uzasadnienie, w jaki sposób przetwarzanie danych wpływa na Twoje prawa i obowiązki.
Jednak Twój sprzeciw nie jest automatycznie zatwierdzany: WhatsApp najpierw sprawdza wniosek, zanim firma go zatwierdzi lub odrzuci. W końcu otrzymasz odpowiedź e-mailem.
WhatsApp i ochrona danych: opcje i alternatywy
Korzystanie z WhatsApp jest niezwykle praktyczne: użytkownicy mogą używać aplikacji do wymiany wiadomości (głosowych), zdjęć itp. ze wszystkimi swoimi kontaktami. Komunikacja za pośrednictwem komunikatora jest szyfrowana end-to-end od 2014 roku. Niemniej jednak nadal istnieje krytyka prawa o ochronie danych.
Można je obejść za pomocą ukierunkowanych środków ochrony danych. Inną opcją jest użycie alternatywnych aplikacji komunikatorów. Na przykład Signal, Threema i Telegram otwierają dalsze środki ochrony danych.
