Jeśli aktywowałeś zarejestrowaną instalację, zainstaluj żądany program zgodnie ze specyfikacją producenta.
W tym trybie Instalator Windows rejestruje teraz proces instalacji krok po kroku i tworzy plik dziennika w folderze „\ Temp”.
Nazwa pliku nowego dziennika jest ustalana losowo. Plik dziennika można rozpoznać po pierwszych trzech literach „Msi” i rozszerzeniu nazwy pliku „.log”. Plik dziennika można otworzyć za pomocą Eksploratora Windows w dowolnym edytorze.
Jak ocenić plik dziennika po nieudanej instalacji?
Otwórz plik dziennika w folderze „C: \ Temp”. Niektóre programy zapisują również pliki dziennika w folderze „C: \ Windows \ Temp”. Więc zajrzyj do tego folderu, jeśli nie możesz znaleźć pliku dziennika w „C: \ Temp”.
Aby otworzyć plik dziennika, kliknij go dwukrotnie. Domyślnie plik jest teraz otwierany w edytorze Windows.
Plik dziennika może zawierać wiele wpisów, w zależności od instalacji. Aby szybko wyśledzić błąd, użyj funkcji wyszukiwania edytora:
- Na pasku menu kliknij „Edytuj” i „Znajdź”.
- Wpisz „Niepowodzenie” lub „Błąd” jako wyszukiwane hasło i kliknij „Znajdź następny”.
Błąd „Failed to read the ProductLanguage” jest wskazany w „Fail”. Ten przykład to aktualizacja pakietu Office, która nie jest odpowiednia dla zainstalowanej wersji językowej.
Aby rozwiązać problem, należy pobrać i zainstalować aktualizację zgodną z językiem zainstalowanej wersji pakietu Office.
Często występujący w praktyce błąd wskazuje na konflikt wersji między 32-bitowym a 64-bitowym systemem Windows. Podjęto próbę zainstalowania 32-bitowego programu lub 32-bitowego sterownika w 64-bitowym systemie Windows. Aby rozwiązać problem, potrzebujesz 64-bitowej wersji programu lub sterownika, którego dotyczy problem.
Nie zapomnij: Dezaktywuj zarejestrowaną instalację na końcu
Zarejestrowana instalacja powinna być używana tylko do rozwiązywania problemów. Trwała aktywacja może niekorzystnie wpłynąć na wydajność systemu i przestrzeń dyskową. Aby dezaktywować zarejestrowaną instalację, użyj narzędzia „Dezaktywuj Log.msi”.
