Jeśli spróbujesz wysłać wiadomość e-mail na listę dystrybucyjną i otrzymasz komunikat o błędzie: „Wewnętrzny pomocnik spowodował błąd”, lista dystrybucyjna jest uszkodzona. Jedyną rzeczą, która tu pomaga, jest usunięcie listy dystrybucyjnej i utworzenie nowej.
Uszkodzona lista dystrybucyjna: instrukcje usuwania i odtwarzania
Ponieważ w programie Outlook nie jest (nadal) możliwe kopiowanie wpisów z jednej listy dystrybucyjnej do innej, zalecana jest następująca procedura, jeśli chcesz mieć pewność, że nie zapomnisz żadnych adresów z nowej listy dystrybucyjnej:
- Otwórz starą (uszkodzoną) listę dystrybucyjną.
- Powiększ okno, aby w miarę możliwości zobaczyć wszystkie nazwiska na liście dystrybucyjnej.
- Jednocześnie naciśnij klawisze ALT i PRINT (lub PRINTSCR), aby wkleić okno jako obraz do schowka.
- Otwórz program do malowania Paint dołączony do systemu Windows i wklej obraz za pomocą CTRL + V.
- Zamknij listę dystrybucyjną, a następnie ją usuń.
- Utwórz nową listę dystrybucyjną i dodaj żądane adresy - które to adresy są pokazane na obrazku w programie Paint.
