Czat wideo: dzięki tym narzędziom możesz prowadzić wirtualny czat

Dzięki tym narzędziom możliwy jest czat wideo

Widzisz się i rozmawiasz ze sobą, nawet jeśli nie jesteście w tym samym pokoju? Dzięki czatowi wideo (także czatowi wideo) jest to łatwo możliwe. Najbardziej znanym dostawcą czatów wideo jest Skype, ale zwyciężyli również konkurenci Microsoft Teams, Zoom i Slack. Rozmowa wideo jest oczywiście możliwa również za pomocą smartfona. Whatsapp zintegrował tę funkcję w swojej aplikacji komunikacyjnej, a aplikacja FaceTime firmy Apple, która jest preinstalowana na wszystkich urządzeniach z systemem iOS, obsługuje również telefonię wideo.

Jednak czaty wideo mają również pewne pułapki. W końcu, aby zapewnić bezproblemową komunikację bez chwiejnego obrazu i nierównego głosu, musi się zbiegać kilka czynników.

Co to jest czat wideo?

Czat wideo to forma konwersacji w Internecie, która nie działa za pomocą tekstu, ale poprzez transmisję obrazów i mowy. W przeciwieństwie do rozmowy telefonicznej, wideo jest dodawane, aby osoby dzwoniące mogły się nawzajem widzieć. Zwiększa to osobisty charakter komunikacji i nadaje rozmowie telefonicznej pewną bliskość dzięki wrażeniom audiowizualnym. Czat wideo jest zatem nazywany również rozmową wideo lub telefonią wideo, ponieważ jest to rozmowa telefoniczna ze zintegrowaną funkcją wideo.

Wideoczat może odbywać się między dwiema osobami lub między kilkoma osobami. W zależności od wybranego narzędzia nieskończona liczba osób może nawet wziąć udział w rozmowie telefonicznej.

Czat wideo: jak przebiega proces?

Aby porozmawiać z kimś za pośrednictwem wideo, musisz wybrać aplikację i ją pobrać. Popularne programy do czatów wideo to:

• Skype
• Zespoły Microsoft
• Powiększenie
• Spotkanie Google
• Luźny
• Jitsi
• Toksyczność
• Domówka

Czaty wideo mogą być używane zarówno prywatnie, do rozmów telefonicznych ze znajomymi lub rodziną, jak i w środowisku zawodowym. Zarówno rozmowy telefoniczne z partnerami biznesowymi lub współpracownikami, jak i rozmowy kwalifikacyjne mogą odbywać się za pomocą wideotelefonii. Mogą zarówno zastępować, jak i uzupełniać spotkania twarzą w twarz i e-maile.

Po otwarciu programu do czatu wideo można wyszukiwać i dodawać innych użytkowników. Jeśli ktoś, z kim odbywa się rozmowa telefoniczna, nie ma zainstalowanego tego samego programu, można go zaprosić do rozmowy wideo za pomocą linku, w zależności od narzędzia, a następnie albo wziąć udział przez przeglądarkę, albo pobrać narzędzie.

Aby zadzwonić do drugiej osoby, wystarczy mieć włączoną własną kamerę i mikrofon oraz stabilne połączenie internetowe. Wideoczat można następnie rozpocząć, klikając „Zadzwoń” i zwykle nadal można wybrać, czy kamera ma być włączona, czy wyłączona.

Jakie funkcje są dostępne w czacie wideo?

W czacie wideo dostępne są różne funkcje w zależności od używanego oprogramowania.

• Włącz i wyłącz aparat
• Włącz i wyłącz mikrofon
• Udostępnij swój ekran, aby pokazać coś innym uczestnikom czatu wideo
• Wysyłać wiadomości tekstowe
• Jednoczesna praca na plikach (na przykład z Microsoft Teams)
• Wyślij pliki
• Udostępnij spotkania
• Udostępnij notatki
• Graj (na przykład przez aplikacje takie jak Houseparty)

Czy wideotelefonia ma te zalety?

Zaletą czatu wideo jest nie tylko bardziej osobiste doświadczenie komunikacyjne. W zależności od wybranego programu na wideoczat składa się wiele dodatkowych funkcji. Udostępnianie i edytowanie plików jest szczególnie przydatne w kontekście zawodowym, na przykład dla osób pracujących w domowym biurze.

Nie musisz iść do biura, aby dyskutować o rzeczach lub przedstawiać prezentacje z kolegami lub przełożonymi. Spotkania mogą również odbywać się za pośrednictwem wideokonferencji, do której wszyscy uczestnicy mogą się dołączyć i podczas której można udostępniać prezentacje PowerPoint, tabele Excel, grafiki, a nawet cały pulpit.

Ponadto wiele programów do rozmów wideo może służyć do udostępniania plików, które są na przykład zbyt duże dla wiadomości e-mail. Praktycznego skrótu można użyć przez Skype lub Teams, dzięki czemu duże pliki nie muszą być przesyłane za pomocą narzędzia do udostępniania plików, aby je udostępnić.

Alternatywy dla Skype'a: 5 programów do czatu wideo

Zespoły Microsoft

Microsoft Teams jest szczególnie popularny w kontekście zawodowym. Od 2022-2023 narzędzie jest częścią Microsoft Office 365 zamiast Skype for Business.Zespoły mogą być wykorzystywane do prowadzenia wideokonferencji i dyskusji nawet z 300 uczestnikami. Dalsze zalety to:

• Połączenia wideo HD
• Udostępnianie ekranu
• Harmonogram powiązany z kalendarzem Outlook
• Udostępnione notatniki
• Repozytoria plików z dostępem dla innych
• Wspólna praca nad dokumentami
• Rozmawiać

Microsoft Teams jest dostępny w 40 językach i jest całkowicie darmowy. Wystarczy, że podasz adres e-mail, aby się zarejestrować i możesz zacząć korzystać z programu. Z zespołów można korzystać zarówno na komputerze, jak i smartfonie. Jeśli masz konto Office 365 Business Premium, możesz nawet prowadzić rozmowy wideo z nieograniczoną liczbą uczestników.

Powiększenie

Zoom to popularna alternatywa czatu wideo dla aplikacji Teams i Skype. Narzędzie to posiada również wiele praktycznych funkcji ułatwiających wirtualną komunikację:

• Wideokonferencje do 1000 uczestników (w zależności od taryfy)
• Na jednym ekranie można jednocześnie wyświetlać do 49 filmów
• Udostępnianie ekranu - można udostępniać pojedyncze karty lub cały ekran
• Podłącz smartfon i pokaż coś na nim
• Treści można udostępniać i dodawać adnotacje bezpośrednio podczas rozmowy wideo
• Wideokonferencje można nagrywać
• Można tworzyć transkrypcje wypowiadanych słów, aby móc później pracować z tymi transkrypcjami
• Wideo HD
• Dźwięk HD
• Wysyłanie wiadomości tekstowych (czaty są przechowywane do 10 lat)
• Podłącz smartfon i pokaż coś na nim

Zoom można również podłączyć do popularnych programów kalendarzowych: Exchange, Kalendarz Google i Office 365.

Jitsi

Do korzystania z Jitsi wymagana jest tylko przeglądarka internetowa. Musi to obsługiwać technologię transmisji WebRTC, co zwykle jest wykonywane przez wszystkie nowe przeglądarki, z wyjątkiem Internet Explorera. Połączenia wideo z Jitsi są również możliwe za pośrednictwem aplikacji na Androida lub iOS. Rejestracja lub instalacja nie jest wymagana do użytkowania.

Funkcje Jitsi są w dużej mierze podobne do funkcji Zoom czy Teams. Możesz udostępnić swój własny ekran i czat. Jitsi może również obejmować edycję dokumentów, podobnie jak nagrywanie wideokonferencji. Inne funkcje Jitsi to:

• Można udostępniać nie tylko obraz na własnym ekranie, ale także dźwięk własnego laptopa. Na przykład możecie razem obejrzeć film na YouTube. Ale bądź ostrożny: użytkownicy Windows mogą przesyłać dźwięk całego systemu, podczas gdy Mac i Linux przesyłają dźwięk tylko do poszczególnych kart.
• Moderator może wyciszyć innych uczestników konferencji.
• W przeciwieństwie do Zoom, czaty wideo z Jitsi są całkowicie szyfrowane.
• Dostęp do czatów można zabezpieczyć hasłem.
• Możesz również dołączyć do konferencji przez telefon.
• Konferencję można transmitować na żywo w serwisie YouTube.

Spotkanie Google

Google Meet wraz z Google Chat zastępuje dawne Google Hangouts. Hangouts to usługa czatu i wideokonferencji oferowana przez Google. Google Meet działa podobnie do innych programów do wideokonferencji, takich jak Microsoft Teams czy Zoom. Od maja 2022-2023–2022 użytkownicy mogą bezpłatnie korzystać z Google Meet i prowadzić czaty wideo z następującymi funkcjami:

• W rozmowie może wziąć udział 16 uczestników ze zdjęciem i do 100 uczestników bez zdjęcia.
• Wideokonferencje są możliwe nie tylko za pośrednictwem komputera PC, ale także przeglądarki i aplikacji na Androida i iOS.
• Dzięki numerowi dostępowemu możesz także brać udział w konferencjach przez telefon.
• Link do Kalendarza Google
• Podziel ekran, aby prezentować dokumenty, prezentacje lub arkusze kalkulacyjne
• Połączenia między wszystkimi użytkownikami są szyfrowane
• Dzięki sztucznej inteligencji do rozmów można dodawać napisy w czasie rzeczywistym - idealne rozwiązanie dla użytkowników niedosłyszących

Aby korzystać z Google Meet, musisz mieć konto Google.

Domówka

Houseparty to aplikacja do rozmów wideo w grupach lub dla dwojga i jest szczególnie odpowiednia do użytku prywatnego. W przeciwieństwie do Teams, Zoom czy Jitsi, Houseparty nie pozwala na wspólną edycję dokumentów ani nagrywanie konferencji. Houseparty polega raczej na zabawie i swobodnej rozmowie z kilkoma przyjaciółmi lub członkami rodziny.

Aby korzystać z Houseparty, należy założyć konto. W razie potrzeby można to połączyć ze Snapchatem. Następnie możesz otworzyć wirtualny pokój i zaprosić do siedmiu innych uczestników. Specjalnością Houseparty jest to, że aplikacja może być również używana do wspólnej zabawy. Różne minigry, takie jak quiz, w którym wszyscy uczestnicy układają puzzle na ekranie, a następnie porównują odpowiedzi. Aplikacja nadaje się zatem nie tylko do rozrywki, ale także do wirtualnego wieczoru gry.

Aby bezpiecznie korzystać z Houseparty, musisz jednak przestrzegać kilku zasad:

• Pokoje powinny być zamykane symbolem kłódki, gdy tylko wszyscy uczestnicy czatu wideo są na miejscu, aby uniemożliwić innym osobom po prostu połączenie. Jeśli inne osoby nadal chcą wejść, muszą złożyć wniosek, który następnie może zostać potwierdzony lub odrzucony.
• Uważaj na zakupy w aplikacji! Są one oferowane w połączeniu z minigrami, do których rozszerzenia można kupić za opłatą.
• W ramach funkcji „Ghosting” możesz ustawić, czy chcesz, aby inne osoby widziały, że aktualnie korzystasz z aplikacji, czy nie. Przejdź do „Zarządzaj powiadomieniem”, aby ustawić, że nikt nie może zobaczyć, że właśnie zalogowałeś się do Houseparty.
• Jeśli nie chcesz, aby kontaktowały się z Tobą osoby, których nie ma na Twojej liście znajomych, możesz je zablokować lub zgłosić.
• Wyłącz wszystko poza „Kamerą i mikrofonem” w ustawieniach prywatności, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, jakie może zaoferować aplikacja.
• Aktywuj „Tryb prywatny”, aby utworzyć blokadę dla nowego wirtualnego pokoju rozmów.

Niestety Houseparty zbiera bardzo dużo danych i przekazuje je między innymi do Facebooka. Istnieje również możliwość sfilmowania ekranu przez wszystkich użytkowników i przesłania go do innych komunikatorów bez informowania o tym uczestników czatu wideo. To są dwa wyraźne negatywy Houseparty. Jeśli jednak chcesz używać aplikacji tylko do nieszkodliwych rozmów i maksymalnie dostosować ustawienia prywatności, korzystanie z niej nie powinno stanowić problemu.

Kolejna ważna uwaga: Wszystkich pięciu wymienionych alternatyw Skype'a można używać bezpłatnie w swoich podstawowych funkcjach!

WhatsApp i FaceTime: nieskomplikowana rozmowa wideo za pomocą jednego kliknięcia

Czat wideo można również przeprowadzić szczególnie łatwo za pomocą WhatsApp od FaceTime. FaceTime jest preinstalowany na wszystkich urządzeniach Apple, a większość użytkowników ma WhatsApp na swoich smartfonach. Połączenia WhatsApp można również wykonywać na komputerze.

Rozmowę wideo można rozpocząć jednym kliknięciem bez instalowania dodatkowych programów lub wysyłania zaproszeń. Po wybraniu numeru do drugiej osoby zobaczy, że jest to rozmowa wideo, a gdy tylko odbierze połączenie, włączy się również jego kamera.

Takie rozmowy są nieco trudniejsze z wieloma osobami, dlatego najlepiej nadają się do komunikacji dwuosobowej. Ale jeśli na przykład grupa WhatsApp z kilkoma osobami już istnieje, wszyscy ci uczestnicy mogą być zadzwonieni w tym samym czasie i wziąć udział w rozmowie. W rozmowie mogą wziąć udział maksymalnie cztery osoby.

Zarówno WhatsApp, jak i FaceTime mają szyfrowanie end-to-end, dzięki czemu treść rozmowy pozostaje tylko między użytkownikami i nie jest odczytywana.

Inne programy, które warto zobaczyć

W zależności od potrzeb istnieją bardzo różne programy do wideokonferencji. Na przykład w przypadku szkół istnieje możliwość wgrania rozkładów zajęć i planów zastępczych oraz przeprowadzania ankiet za pośrednictwem aplikacji LeoApp. Jeśli chcesz prowadzić rozmowy konferencyjne bez pobierania oprogramowania i skomplikowanego procesu rejestracji, możesz to zrobić za pośrednictwem Talkyoo. Pomieszczenie do telekonferencji można również skonfigurować za pośrednictwem Portunity, do którego użytkownicy mogą się kontaktować za pośrednictwem numeru stacjonarnego.

Te wymagania muszą być spełnione, aby prowadzić dobry czat wideo

• Stabilne i szybkie połączenie internetowe
• Wysokiej jakości sprzęt audio i kamera internetowa lub dobry aparat w smartfonie (nowoczesny sprzęt, taki jak zestaw słuchawkowy, nie musi już być instalowany z dodatkowymi sterownikami, ale można go po prostu podłączyć i używać bezpośrednio)
• Jasne zasady, takie jak zezwalanie innym na zabranie głosu, zawsze zwracanie się bezpośrednio do innych uczestników po imieniu, aby uniknąć zamieszania podczas większych połączeń konferencyjnych oraz werbalizowania gestów i mimiki, ponieważ mogą być praktycznie źle zrozumiane.

Źródła zakłóceń podczas połączeń wideo: Jak uniknąć irytujących dźwięków

Hałas jest częstym zjawiskiem podczas wideokonferencji. W większości przypadków jest to kwestia tzw. informacji zwrotnej. Sprzężenie zwrotne występuje, gdy dźwięk jest odbierany przez mikrofon, odtwarzany bezpośrednio przez głośnik, a następnie ponownie odbierany przez ten sam mikrofon. Tworzy to cykl akustyczny, który nadal wzmacnia dźwięk.

Im bliżej głośnik i mikrofon są razem, tym gorzej. Pętla sprzężenia zwrotnego może przebiegać setki razy w ułamku sekundy i prowadzić do nieprzyjemnie głośnych gwizdów.

Istnieje kilka sposobów na uniknięcie sprzężenia zwrotnego:

1. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem są słuchawki. Dźwięk ze słuchawek przenika tylko do uszu i nie dociera nawet do mikrofonu. Cykl akustyczny zostaje przerwany, nie może być sprzężenia zwrotnego.

2. Można temu również zaradzić za pomocą specjalnych mikrofonów oraz rozmieszczenia mikrofonu i głośników. Jednak w przypadku wideokonferencji jest to często zbyt czasochłonne.

3. Najłatwiejsze rozwiązanie: Sprawdź ustawienia oprogramowania, którego używasz do prowadzenia wideokonferencji. Większość dzisiejszych programów ma wbudowane filtry, które stosunkowo niezawodnie zapobiegają sprzężeniu zwrotnemu. Szukaj słów kluczowych, takich jak „tłumienie echa”, „usuwanie pogłosu” lub tym podobnych.

   Ważny: Wszyscy uczestnicy muszą włączyć ten filtr, aby naprawdę nie było już dźwięków w tle!

4. Idealnie byłoby również, gdyby każdy uczestnik wyciszał swój mikrofon i włączał go tylko wtedy, gdy chce coś powiedzieć. Na przykład w przypadku Jitsi można to łatwo zrobić za pomocą spacji.

6 wskazówek dotyczących płynnego czatu wideo

1. Przetestuj obraz i dźwięk przed czatem wideo. Popularne programy czatu oferują tę opcję podczas łączenia się przez telefon. W ten sposób unikniesz trudności technicznych na początku rozmowy, ale możesz przejść od razu do sedna sprawy. Możesz także wyświetlić obraz z kamery internetowej bez łączenia się z programem do czatu wideo. Działa to poprzez wybranie kamery internetowej w katalogu plików pod „Komputer”.
2. Podczas czatu wideo nie należy jednocześnie pobierać dużych plików ani filmów. Zużywa to zbyt dużą przepustowość i może prowadzić do zakłóceń transmisji wideo i audio na czacie wideo.
3. Jeśli transmisja jest niestabilna, niektóre programy do czatów wideo mogą obniżyć jakość wideo za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Powoduje to zmniejszenie przepustowości, co może poprawić ogólną jakość czatu.
4. Jeśli połączenie internetowe jest ogólnie dość wolne, wyloguj inne urządzenia z sieci WLAN, aby zachować jak największą przepustowość dla połączeń wideo.
5. Bądź w cichym otoczeniu i najlepiej używać zestawu słuchawkowego, aby dołączyć do wideokonferencji. Zmniejsza to irytujące hałasy z zewnątrz, a Twój głos jest przesyłany bardziej bezpośrednio, niż gdy mówisz do mikrofonu laptopa.
6. W zależności od programu jedna przeglądarka jest bardziej kompatybilna od drugiej. Na przykład, podczas gdy Jitsi szczególnie dobrze współpracuje z Google Chrome, Firefox często ma problemy z dźwiękiem i obrazem. Jeśli to nie działa w jednej przeglądarce, sensowne może być krótkie wybranie siebie z rozmowy, a następnie ponowne połączenie się z inną przeglądarką.

Dwie dodatkowe wskazówki, które pomogą zapewnić doskonałe wrażenia z czatu wideo:

1. Lekko podnieś laptopa lub ustaw kamerę tak, aby móc patrzeć prosto w niego lub nawet nieco z góry. Perspektywa z dołu zwykle nie jest zbyt pochlebna.
2. Zadbaj o swoje pochodzenie. Zwłaszcza jeśli chodzi o wideokonferencje biznesowe, nie powinieneś siedzieć przed nieposłanym łóżkiem lub przed górą zlewu w kuchni.Wybierz schludne, neutralne otoczenie, takie jak gabinet, lub usiądź przed prostą ścianą.

Wniosek: czat wideo może być czymś więcej niż tylko rozmową

Wiele programów do czatów wideo oferuje więcej niż tylko czat wideo. Wspólnie edytując dokumenty i udostępniając dokumenty lub własny ekran, programy takie jak Teams czy Zoom stają się multimedialnymi narzędziami, które rewolucjonizują pracę. W końcu nie jest już konieczne, aby ludzie byli w pokoju, aby śledzić prezentację. Houseparty, WhatsApp czy FaceTime oferują również wiele nieskomplikowanych opcji prywatnych rozmów wideo z praktycznymi rozszerzeniami, takimi jak minigry na Houseparty. Dobre warunki techniczne, jasne zasady komunikacji i ciche otoczenie mają decydujące znaczenie dla dobrej jakości czatu wideo.