Jeśli Outlook do wersji nie odfiltrowuje już spamu, jest to prawdopodobnie spowodowane nieprawidłowym wpisem na liście „Bezpieczni odbiorcy”.
Pytanie: Chociaż ustawiłem filtr wiadomości-śmieci na „Wysoki”, spam ciągle trafia do mojej skrzynki odbiorczej, a folder wiadomości-śmieci jest pusty. Co z tym jest nie tak?
Odpowiedź: Zjawisko to występuje, gdy dodałeś własny adres e-mail do listy Bezpieczni odbiorcy. Wtedy wszystkie e-maile wysłane na ten adres nie będą uważane za wiadomości-śmieci.
Jak usunąć swój adres z tej listy:
-
Wywołaj polecenie „Narzędzia, Opcje” i kliknij „Wiadomość-śmieci” na karcie „Ustawienia”.
-
Otwórz zakładkę „Bezpieczni odbiorcy”.
-
Wybierz swój adres i kliknij "Usuń".
-
Zamknij okna dialogowe.
Nawiasem mówiąc, w Outlook 2007 i 2010 nie ma już możliwości wpisania własnego adresu e-mail jako „Bezpiecznego odbiorcy” – właśnie z opisanego powyżej powodu.