Użyj skrótu w temacie, aby natychmiast poinformować odbiorcę, że jest to tylko wiadomość e-mail, prośba, zamówienie lub coś podobnego.
Uzgodnij identyfikatory, od których zaczniesz temat z osobami, z którymi częściej wymieniasz e-maile. Za pomocą „[Info]”, „INFO” lub „FYI” (jako skrót od „dla Twojej informacji”) możesz oznaczyć e-maile, za pomocą których przekazujesz tylko informacje – co nie wymaga żadnego działania ze strony odbiorcy .
Za pomocą "[ToDo]", "TODO" (lub nawet krótszej "2TO"), "TASK" zaznaczasz wiadomości e-mail zawierające zlecenie pracy dla odbiorcy.
Jeśli Ty i Twój zespół pracujecie nad wieloma projektami, przydatne może być również umieszczenie nazwy projektu lub skrótu na początku tematu.
Dalszymi identyfikatorami mogą być: "ZAPYTANIE", "PYTANIE", "ZAMÓWIENIE", "ZAMÓWIENIE" (lub "ZAMÓWIENIE").
Jeśli to możliwe, identyfikator powinien znajdować się na początku tematu. Możesz je pisać wielkimi literami lub mieszanymi dużymi / małymi literami lub możesz je podkreślić nawiasami kwadratowymi lub innymi znakami specjalnymi.
Staraj się używać krótkich identyfikatorów: daje to więcej miejsca na resztę informacji w temacie. Ale nie przesadzaj ze skrótem. Jeśli odbiorca nie wie, co kryje się za skrótem, identyfikator nie ma sensu.
Uważaj na wielkie litery
W przypadku filtrów spamu duża wielkość liter w temacie (a także wiele wykrzykników) wskazuje, że może to być spam.
