Ci, którzy oferują wersje próbne, są również przekonani do swojego produktu
Wczoraj opowiedziałem wam o sztuczce marketingowej, którą Microsoft zastosował na początku lat 90., aby przekonać wielu użytkowników lidera rynku Lotus 1-2-3 do przejścia na Excela: gwarancji zwrotu pieniędzy.
Klienci mogli poczekać na następną wersję 1-2-3, a następnie zwrócić Excel, jeśli nie byli zadowoleni.
Oczywiście takie działania działają tylko wtedy, gdy produkt naprawdę mówi sam za siebie i jest w stanie przekonać użytkowników. Tak było w przypadku Excela.
Jak to wygląda dzisiaj? Czy Excel nadal jest tak przekonujący, jak 20 lat temu?
Moim zdaniem tak. Wiele starych rąk Excela uważa obecną wersję 2007 za nierozsądną. W rzeczywistości w większości obszarów można przy odrobinie dobrej woli szybko się do tego przyzwyczaić.
W rzeczywistości nadal istnieje możliwość bezpłatnego przetestowania programu Excel, zanim użytkownicy podejmą decyzję. Wiele nowych komputerów jest dostarczanych z wersją tekstową pakietu Office. Wersja próbna to zaawansowana wersja gwarancji zwrotu pieniędzy.
