Spisie treści
Jeśli sprzęt i kable zostaną wykluczone jako źródła błędów, jako przyczyna problemu pozostanie tylko oprogramowanie sterownika.
Polecam szczególnie dokładnie odinstalować wadliwe sterowniki:
- Odłącz od komputera wszystkie urządzenia USB z wyjątkiem myszy i klawiatury.
- Otwórz okno właściwości systemu. Najlepszym sposobem na to jest wpisanie kombinacji klawiszy klawisz Windows + klawisz pauzy. Kliknij „Zaawansowane ustawienia systemu”, a następnie przycisk „Zmienne środowiskowe”.
- W następnym oknie kliknij przycisk „Nowy” pod listą „Zmienne systemowe”.
- Następnie wpisz tekst „Devmgr_show_nonpresent_devices” w polu „Nazwa tagu” i cyfrę „1” w polu „Wartość tagu”. Zamknij oba okna, klikając „OK”. Menedżer urządzeń pokazuje wtedy również sprzęt, który nie jest aktualnie podłączony do komputera.
- Otwórz Menedżera urządzeń. Aby to zrobić, ponownie wpisz kombinację klawiszy klawisz Windows + klawisz Pause i kliknij Menedżera urządzeń w lewym górnym rogu w następnym oknie.
- W następnym oknie wykonaj polecenie menu „Wyświetl / Pokaż ukryte urządzenia”. Urządzenia, które nie są podłączone do komputera, można rozpoznać po tym, że ich wpisy są oznaczone kolorem szarym.
- Kliknij dwukrotnie gałąź kontrolera USB i poszukaj wpisu dotyczącego urządzenia, które już nie działa. Jeśli nie możesz go znaleźć, spójrz na inne kategorie urządzeń, w których używane są urządzenia USB: inne urządzenia, kontrolery audio, wideo i gier, urządzenia do przetwarzania obrazu lub drukarki.
- Odinstaluj sterowniki urządzenia. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni wpis, a następnie „Odinstaluj” w menu kontekstowym. Wskazówka: Jeśli na liście menedżera urządzeń znajdziesz wpis Nieznane urządzenie, odinstaluj również jego sterownik.
