Przed podjęciem jakichkolwiek działań naprawczych w przypadku nieudanych aktualizacji, spróbuj wykonać proste ponowne uruchomienie i ponów instalację. Aby to zrobić, uruchom ponownie komputer, a następnie kliknij Start / Wszystkie programy / Windows Update i
Wyjaśnienie: Jeśli dostępna jest większa liczba aktualizacji, z mojego doświadczenia wynika, że może się zdarzyć, że kilka aktualizacji będzie się na siebie nakładać. W pierwszym przejściu instalacyjnym tworzona jest następnie podstawa, aby pozostałe, kolejne aktualizacje można było zainstalować w drugim przejściu. Po dwóch, jeśli to konieczne, trzech powtórzeniach, problem jest często rozwiązywany.
Pobierz ręcznie nieudane aktualizacje
Dopóki istnieją tylko pojedyncze aktualizacje, których nie można zainstalować, następną metodą naprawy, którą możesz spróbować, jest ręczne pobranie i zainstalowanie nieudanych aktualizacji. Postępować w następujący sposób:
- Uruchom program do aktualizacji systemu Windows 7. Aby to zrobić, kliknij Start / Wszystkie programy / Windows Update. W następnym oknie po lewej stronie kliknij Wyświetl historię aktualizacji.
- Pomyślnie zainstalowane i nieudane aktualizacje zostaną wyświetlone w następnym oknie. Jeśli jedna z aktualizacji nie może być w tej chwili zainstalowana, powinna znajdować się na górze listy ze statusem Niepowodzenie. Zanotuj numer KB 1, który pojawia się w wierszu danej aktualizacji.
- Otwórz adres www.microsoft.de w przeglądarce internetowej i wpisz ten numer KB w polu wyszukiwania u góry i naciśnij klawisz Enter.
- Jest bardzo prawdopodobne, że w wynikach wyszukiwania pojawi się pewna liczba trafień. Kliknij na wpis, w opisie którego Windows 7 lub Windows 7 x64 pojawia się jako system operacyjny.
- W następnym oknie kliknij Pobierz i zapisz plik na dysku twardym. Następnie rozpocznij instalację aktualizacji, klikając dwukrotnie pobrany plik. Instalacja powinna teraz działać poprawnie.
