Jeśli kilku klientów programu Outlook jednocześnie przejdzie do trybu offline, jest to spowodowane problemami z siecią lub ponownym uruchomieniem programu Exchange.
Pytanie: W naszym dziale zdarzyło się ostatnio kilka razy, że (prawie) wszyscy klienci Outlooka przechodzili w tryb offline mniej więcej w tym samym czasie. Co to może być? Czy przyczyną może być nasz serwer Exchange?
Odpowiedź: Przyczyną może być rzeczywiście program Exchange: po ponownym uruchomieniu serwera Exchange połączone z nim klienty programu Outlook przechodzą w tryb offline. Z tego powodu administratorzy zwykle wykonują prace konserwacyjne, które wymagają ponownego uruchomienia serwera poza normalnymi godzinami pracy.
Problemy z siecią, na przykład z powodu awarii routera, mogą również spowodować przełączenie klientów Outlooka w tryb offline.
Najlepiej skontaktować się z administratorem sieci lub osobą odpowiedzialną za Exchange i zapytać, czy wystąpiły jakieś problemy z serwerem, siecią lub jakieś prace konserwacyjne.
