Jeśli program Outlook zatrzymuje się przez długi czas podczas wstawiania pliku, może to mieć kilka przyczyn.
Czy ci się to przydarzyło? Jeśli klikniesz ikonę wspornika, aby wstawić plik do nowej wiadomości e-mail, program Outlook zawiesza się i przestaje odpowiadać. Z drugiej strony możesz łatwo przeciągać i upuszczać pliki do okna wiadomości.
Błąd występuje, jeśli połączyłeś dysk sieciowy z literą dysku, a dysk sieciowy nie jest dostępny po kliknięciu ikony „Wstaw plik”. Może się to zdarzyć, jeśli komputer, na którym znajduje się dysk, jest wyłączony lub jeśli nie jesteś aktualnie zalogowany w tej samej sieci, co serwer z dyskiem sieciowym.
Po kliknięciu ikony wspornika program Outlook otwiera okno dialogowe „Wstaw plik”. A jeśli dysk sieciowy nie jest dostępny, program Outlook najpierw czeka, aż upłynie ustawiony dla niego limit czasu.
Aby uniknąć tej irytującej pauzy, odłącz komputer od (niedostępnego) dysku sieciowego:
1. Przejdź do „Start, Mój komputer”.
2. Wywołaj polecenie „Narzędzia, odłącz dysk sieciowy”.
Jeśli nie widzisz menu „Narzędzia” w systemie Windows Vista / 7, naciśnij klawisz ALT, aby wyświetlić menu.
Jeśli odłączenie dysku sieciowego nie przyspiesza otwarcia okna „Wstaw plik”, wyczyść historię przeglądarki w programie Internet Explorer. W tym miejscu zapisywane są również wprowadzone adresy FTP i sieciowe.
1. Aby to zrobić, uruchom Internet Explorer.
2. Wywołaj polecenie „Narzędzia, Opcje internetowe”.
3. Kliknij „Usuń” w „Historia przeglądania”.
4. Następnie kliknij „Usuń historię” i potwierdź „Tak”.
5. Zamknij okna dialogowe w przeglądarce Internet Explorer.
