Wiadomości spamowe - w ten sposób chronisz się przed spamem i wirusami

Te wskazówki pomogą Ci od razu zidentyfikować spam

Są nieestetyczne i mogą obciążać nerwy użytkowników, ponieważ zajmują dużo czasu. W niektórych przypadkach są niebezpieczne i mogą niezauważalnie zainstalować złośliwe oprogramowanie na komputerze, który rozpoznaje i przekazuje dane osobowe oraz hasła. Mówimy o spamie lub wiadomościach spamowych, które każdego dnia lądują w powodzi milionów w skrzynkach pocztowych Outlooka, Thunderbirda i spółki.

Definicja spamu - co użytkownicy powinni wiedzieć

Spam, znany również jako niechciana poczta, to zazwyczaj wiadomości reklamowe, które nie są przeznaczone do wysyłania. E-maile reklamowe są wysyłane niezamówione i z tego powodu w większości przypadków nie mają znaczenia dla odbiorcy. Zawierają m.in.:

• Lurid oferuje podejrzane leki,
• Reklamuj nieuczciwe interesy biznesowe.

Inne symulują znanego nadawcę - na przykład z firmy wysyłkowej Amazon - ale są fałszywe. Inni oszuści wysyłają e-maile z fałszywym nadawcą urzędu skarbowego.

Kliknięcie w wiadomość spamową prowadzi do treści oferty. W tym celu możesz zostać przekierowany na stronę internetową, która została zaprogramowana na dostęp do haseł i danych dostępowych. Inne wiadomości e-mail zawierające spam zawierają plik lub program jako załącznik, który po dwukrotnym kliknięciu instaluje niepostrzeżenie złośliwe oprogramowanie, trojany lub inne wirusy. Ponadto cyberprzestępcy lub spamerzy często wykorzystują sfałszowane informacje o nadawcy, aby ukryć wszelkie wnioski dotyczące ich tożsamości. Aby zobaczyć prawdziwe dane, możesz odczytać adres IP nadawcy w nagłówku wiadomości e-mail.

W każdym razie warto dokładnie przyjrzeć się każdej przychodzącej wiadomości e-mail. W żadnym momencie nie należy klikać linków do plików pochodzących od nieznanych lub potencjalnie niebezpiecznych nadawców. Ryzyko zainfekowania w ten sposób komputera wirusem lub złośliwym oprogramowaniem jest wysokie. Jednocześnie poważne wiadomości e-mail zawierają również znaki specjalne lub załączniki, dlatego niezbędne jest szczegółowe sprawdzanie wysłanych wiadomości e-mail.

Co mogę zrobić, jeśli otrzymam wiadomość e-mail ze spamem?

Nie jest niczym niezwykłym, że każdego dnia w skrzynce odbiorczej znajduje się jeden lub więcej e-maili ze spamem. Tak zwani spamerzy to osoby lub firmy, które wysyłają miliony lub miliardy wiadomości spamowych na zakupione adresy e-mail. Polegasz na efekcie zaskoczenia i ciekawości odbiorcy. W ten sposób możesz spodziewać się kilkuprocentowego współczynnika klikalności. Ten wskaźnik sukcesu jest wystarczający, aby sprzedać ich wątpliwe i zawyżone oferty lub uzyskać dane osobowe, które można odsprzedać. Oszuści wykorzystują na przykład Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO), które będzie obowiązywać od 25 maja 2022-2023 jako haczyk, by zwabić niczego niepodejrzewających użytkowników w pułapkę.

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail ze spamem, możesz zareagować w następujący sposób:

• Natychmiast usuń spam ze skrzynki pocztowej i opróżnij kosz lub folder spamu na swoim komputerze.
• Dodaj nadawcę wiadomości spamowej do listy zablokowanych osób w ustawieniach (czarna lista). Tworzenie nowego wpisu na czarnej liście jest różnie regulowane w różnych programach pocztowych. W programie Microsoft Outlook wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy, aby przejść do menu wyboru „Wiadomości-śmieci”. Następnie możesz zablokować nadawcę lub skorzystać z innych opcji wiadomości-śmieci.

Wskazówka:Tymczasowe adresy e-mail mogą być skutecznym sposobem ochrony własnego adresu e-mail przed spamem. Tymczasowe adresy e-mail działają przez godziny lub dni i są usuwane po tym przedziale czasowym. Adres do wyrzucenia to skuteczny sposób na radzenie sobie ze spamem e-mail.

Jaką ochronę zapewniają filtry antyspamowe przed niechcianymi e-mailami reklamowymi

Większość dostawców adresów e-mail oferuje wbudowany filtr spamu dla hostowanych adresów e-mail. Filtr spamu ma za zadanie sprawdzać wszystkie przychodzące wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej. Oczywiste wiadomości o charakterze promocyjnym są automatycznie sortowane po sprawdzeniu i trafiają do folderu „Spam” lub „Junk Mail” Wielu dostawców poczty używa do filtrowania list zebranych adresów e-mail ze spamem. Jako środek zaradczy spamerzy próbują ukryć siebie i swoje e-maile, aby nie zostać zidentyfikowani jako spam.

Programy pocztowe, takie jak Microsoft Outlook czy Mozilla Thunderbird, idą o krok dalej i również pracują z algorytmem adaptacyjnym wyposażonym w sztuczną inteligencję (AI). Algorytm obserwuje zachowanie użytkownika. Dowiaduje się, jaki rodzaj reklamy jest niepożądany. Po wielu ręcznie sortowanych wiadomościach spamowych ze skrzynki odbiorczej filtr spamu w programach komunikacyjnych może prawie w 100% zapewnić, że wiadomości spamowe zostaną posortowane dla Twojego bezpieczeństwa.

Izolowanie spamu za pomocą złośliwego oprogramowania - te zabezpieczenia są ważne

Niechciane wiadomości spamowe z reklamami mogą kosztować dużo czasu. Jeśli nie zawierasz żadnych linków, które wykorzystują dane osobowe lub instalują złośliwe oprogramowanie, są one nieszkodliwe. Wystarczy usunąć pocztę. Aby zapobiec zainfekowaniu komputera przez wirusy lub złośliwe oprogramowanie, należy przestrzegać następujących środków ostrożności:

• Ruch pocztowy pomiędzy dostawcą a użytkownikiem powinien być zasadniczo chroniony certyfikatem SSL (Secure Sockets Layer) lub aktualną wersją TSL (Transport Layer Security).
• Zapobiegaj także automatycznemu pobieraniu obrazów lub plików z serwera zewnętrznego. W takim przypadku otrzymasz tylko wiadomość e-mail bez obrazów lub załącznika w postaci pliku oraz wiadomość, czy chcesz ręcznie załadować załączniki.
• Zawsze używaj aktualnej ochrony antywirusowej, która wykrywa złośliwe oprogramowanie, złośliwe oprogramowanie i wirusy w wiadomościach e-mail i przenosi takie pliki do folderu kwarantanny.
• Nigdy nie klikaj w link w wiadomości spamowej, który wymaga podania danych osobowych, na przykład danych konta lub adresu. Zwróć uwagę na szyfrowanie https w domenie dla adresów internetowych. Chroni to przed phishingiem.

Skąd nadawcy wiadomości spamowych otrzymują swoje adresy e-mail

To denerwujące, gdy Twój adres e-mail jest codziennie bombardowany spamem. Użytkownicy zgłaszają, że codziennie otrzymują setki wiadomości zawierających reklamy, podejrzane oferty i złośliwe oprogramowanie. Wielu użytkowników zastanawia się, skąd nadawcy otrzymali swój adres e-mail.

Spamerzy używają różnych sposobów na uzyskanie poważnych prywatnych lub firmowych adresów e-mail:

• Spamerzy dysponują oprogramowaniem, które automatycznie zapisuje losowo lub systematycznie generowane adresy.
• Spamerzy kupują lub wynajmują adresy e-mail w ramach dużych pakietów adresowych. Dostawcy adresów otrzymują swoje informacje za pośrednictwem konkursów, list mailingowych lub innych dostawców usług w Internecie.
• Międzynarodowi nadawcy wiadomości spamowych korzystają również z programów, które systematycznie przeszukują strony internetowe w poszukiwaniu adresów e-mail i odfiltrowują je.

Oczywiste jest, że pomimo wielu środków bezpieczeństwa, adresy e-mail nie mogą być kompleksowo chronione. Jeśli adres e-mail został rozpowszechniony, istnieje duże prawdopodobieństwo, że spamerzy wykorzystają go do niezgodnych z prawem celów. Bezpłatny wpis na tzw. listę Robinsona może chronić konsumentów przed niechcianymi mailami reklamowymi i telefonami.

Wskazówka: Jeśli Twój adres e-mail jest nadużywany przez oszustów do wysyłania spamu, musisz działać. Zmiana hasła lub nowe konto e-mail może pomóc w skutecznym zapobieganiu nadużyciom.

Dlaczego powinieneś regularnie sprawdzać folder ze spamem

Folder wiadomości-śmieci lub spamu w programach komunikacyjnych, takich jak Outlook lub Thunderbird, służy jako magazyn pośredni dla spamu. Warto regularnie sprawdzać folder spamu, gdy filtrowanie spamu jest aktywowane, zanim zawarte w nim wiadomości zostaną trwale usunięte. W rzadkich przypadkach filtrowanie kończy się również umieszczaniem istotnych i poważnych wiadomości e-mail od zaufanych nadawców w folderze spamu – na przykład wiersz tematu może odgrywać tu pewną rolę. Regularne przeszukiwanie folderu spamu pomaga znaleźć ważne, błędnie posortowane wiadomości i przenieść je do skrzynki odbiorczej.

Dlaczego Twoje e-maile trafiają do folderu spamu odbiorcy

Może się zdarzyć, że napisane przez Ciebie poważne i bogate w treść e-maile trafią do folderu spamu odbiorcy. Dzieje się tak, gdy Twój e-mail zostanie sklasyfikowany jako spam przez filtr spamu adresata. Na przykład, jeśli Twój adres e-mail nie składa się z kombinacji „Imię + nazwisko @ dostawca”, ale raczej z nieznanej kombinacji liter i cyfr, może to prowadzić do uporządkowania.

Niektóre słowa kluczowe w wiadomości mogą również aktywować filtr antyspamowy. Jeśli Twoje wiadomości często nie docierają do odbiorcy, powinieneś podjąć działania. Poproś odbiorców, aby umieścili Twój adres na tzw. białej liście i umieścili Cię na liście bezpiecznych odbiorców. Ta procedura skutecznie zapobiega uporządkowaniu filtra antyspamowego.

Podsumowanie: wykrywaj podejrzane wiadomości spamowe i skutecznie je usuwaj

Miliony wiadomości spamowych są wysyłane każdego dnia. Podczas gdy wiele z tych wiadomości zawiera podejrzane reklamy, inne są niebezpieczne. W systemie wysyłasz złośliwe oprogramowanie i wirusy lub łączysz się z portalami phishingowymi, które uzyskują dostęp do danych osobowych. Profesjonalne filtry antyspamowe i ręczne sortowanie spamu to skuteczne środki do sortowania wiadomości spamowych ze skrzynki odbiorczej. Korzystając z filtrów antyspamowych, użytkownicy oszczędzają cenny czas i chronią swój system.